Редакция от 22 сентября 2026 года.

1. Общие положения
1.1. Настоящим я, пользователь сайта prostorynauki.ru/school включая его отдельные страницы, формы, всплывающие окна, виджеты, а также формы, созданные с использованием Tilda и открываемые по ссылкам с указанного сайта, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях настоящего Согласия.

1.2. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Матюшичева Анна Александровна, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя

• ОГРНИП 319 352 500 009 499,
• ИНН 352 815 038 627,
• адрес: 162 627, РФ, г. Череповец, Вологодская область, пр-кт Шекснинский, д. 32А, кв. 4,
• телефон +7 921 252-62-27,
• электронная почта: cherepovets@prostorynauki.ru,

далее — «Оператор».

1.3. Согласие предоставляется посредством самостоятельного проставления отдельной отметки в поле согласия и последующего нажатия кнопки отправки формы. Отправка формы без предоставления настоящего Согласия не допускается.

1.4. Согласие является конкретным и распространяется только на обработку данных для цели, указанной в соответствующей форме, например: рассмотрение заявки, предоставление консультации, запись на мероприятие, подбор программы, бронирование, получение запрошенного материала или подготовка к заключению договора.

Перечень возможных целей в настоящем документе не означает, что при заполнении одной формы персональные данные обрабатываются сразу для всех перечисленных целей.

1.5. Настоящее Согласие не распространяется:

• на направление рекламных и информационных рассылок;
• на повторные рекламные звонки и предложения в последующих сезонах;
• на передачу персональных данных для распространения неограниченному кругу лиц;
• на обработку биометрических персональных данных;
• на обработку специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье.

Для рекламы и рассылок оформляются самостоятельные отдельные согласия.

2. Субъекты персональных данных
2.1. Согласие может предоставляться совершеннолетним пользователем в отношении собственных персональных данных.

2.2. Если пользователь сообщает данные ребёнка, пользователь подтверждает, что является родителем или иным законным представителем ребёнка и вправе предоставить согласие на обработку его персональных данных.

2.3. Оператор вправе запросить документы или сведения, подтверждающие полномочия законного представителя. До получения такого подтверждения Оператор вправе приостановить обработку данных ребёнка.

2.4. Пользователь не должен сообщать персональные данные другого совершеннолетнего лица без соответствующего правового основания.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в целях, относящихся к конкретной отправленной форме:

3.1. Идентификация пользователя как отправителя заявки или обращения.

3.2. Получение, регистрация и рассмотрение заявки, вопроса или обращения.

3.3. Связь с пользователем для ответа на направленный вопрос, уточнения содержания заявки и предоставления запрошенной информации.

3.4. Предоставление пользователю запрошенного материала, справки, презентации, программы, расписания или иной информации.

3.5. Запись на консультацию, экскурсию, диагностику, пробное занятие, день открытых дверей или другое мероприятие.

3.6. Бронирование или подбор образовательной программы, летней программы, курса, мероприятия, филиала, формата обучения или иной услуги.

3.7. Регистрация пользователя или ребёнка пользователя для участия в мероприятии.

3.8. Подготовка предложения по запросу пользователя, согласование существенных условий и совершение действий, необходимых для заключения договора.

3.9. Направление организационных и сервисных сообщений, непосредственно относящихся к заявке, записи, мероприятию или заключённому договору.

3.10. Ведение карточки обращения в CRM-системе, сохранение истории коммуникаций и контроль исполнения заявки.

3.11. Подтверждение факта предоставления Согласия, обеспечение информационной безопасности, рассмотрение обращений субъектов персональных данных и исполнение требований законодательства.

Без отдельного согласия на рекламу Оператор вправе связываться с пользователем только по вопросу, непосредственно относящемуся к его текущей заявке, записи, участию в мероприятии или договору.

4. Перечень персональных данных
4.1. В отношении пользователя могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество или указанное пользователем имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• идентификатор или имя пользователя в мессенджере, если пользователь выбрал такой способ связи;
• выбранная услуга, программа, мероприятие, филиал, формат или тариф;
• содержание вопроса, заявки, сообщения или комментария;
• предпочтительный способ и время связи;
• сведения о ранее направленной заявке или коммуникации;
• иные данные, которые пользователь самостоятельно указал в предназначенных для этого полях формы.

4.2. В отношении ребёнка, если это необходимо для обработки конкретной заявки, могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество или имя ребёнка;
• возраст или год рождения;
• класс обучения;
• интересующая программа;
• выбранный филиал, смена или формат;
• сведения, необходимые для записи на конкретную программу или мероприятие.

5. Действия с персональными данными
5.1. Оператор вправе совершать следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение, обновление и изменение;
• извлечение;
• использование;
• передачу в форме предоставления или доступа лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации либо смешанным способом.

6. Третьи лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора для указанной в Согласии цели

6.1. Для размещения сайта, работы форм и получения заявок Оператор вправе поручить обработку персональных данных следующим третьим лицам:

• АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449, адрес: 127051, г. Москва, Цветной бульвар, д. 21, стр. 1, а/я 44);
• ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110, адрес: 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, этаж 13, помещения 8—19).

6.2. Для ответа пользователю необходимые контактные данные могут передаваться операторам связи, сервисам электронной почты и владельцам выбранных пользователем мессенджеров исключительно в объёме, необходимом для доставки сообщения.

7. Правовые основания обработки
7.1. Обработка осуществляется на основании настоящего Согласия, пункта 1 части 1 статьи 6 и статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. После начала действий по заключению договора или после заключения договора отдельные данные могут обрабатываться на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.

7.3. Данные, которые Оператор обязан хранить в силу закона, могут обрабатываться без согласия в течение установленного законодательством срока.

8. Сроки обработки и хранения
8.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют конкретные цели их обработки, если иной срок не установлен законом или договором.

8.2. Данные, полученные в связи с заявкой, консультацией, бронированием, записью или подбором услуги, обрабатываются до рассмотрения заявки, предоставления ответа и завершения непосредственно связанной с заявкой коммуникации.

Обращение считается завершённым после предоставления ответа или совершения запрошенного действия, заключения договора, отказа пользователя либо окончательного закрытия заявки.

Повторное обращение к пользователю через продолжительное время, предложение услуг в следующем учебном году или летнем сезоне допускается только при наличии отдельного согласия на рекламу и рассылку.

При наличии такого согласия имя, телефон, электронная почта, идентификатор в мессенджере, интересующая программа, возраст или класс ребёнка, выбранный филиал или формат и история обращений могут храниться в Bitrix24 в течение срока действия рекламного согласия.

Данные, не необходимые для рекламной цели, не должны сохраняться на основании рекламного согласия.

8.3. Если целью формы являлось предоставление запрошенного материала, данные обрабатываются до направления материала, устранения возможной ошибки доставки и завершения связанного с запросом обращения.

Дальнейшее хранение контактных данных и направление пользователю новых материалов допускается только при наличии отдельного согласия на рекламу и рассылку либо иного законного основания.

8.4. Данные участника мероприятия обрабатываются до завершения мероприятия и связанных с ним организационных действий, включая направление информации о времени, месте, изменениях и итогах участия.
После завершения мероприятия дальнейшее хранение контактных данных и истории участия для направления предложений о новых мероприятиях допускается только при наличии отдельного рекламного согласия.

8.7. После достижения цели обработки, отзыва Согласия или утраты необходимости в данных Оператор прекращает обработку и удаляет или уничтожает данные в сроки, установленные законодательством, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшего хранения.

9. Отзыв Согласия
9.1. Пользователь вправе в любое время отозвать Согласие:

• по электронной почте cherepovets@prostorynauki.ru;
• почтовым отправлением по адресу: 162627, Вологодская область, г. Череповец, ул. Дзержинского, д. 2.

9.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти его данные: имя, использованные телефон или электронную почту, а также описание требования.

Если имеются обоснованные сомнения в личности заявителя, Оператор вправе запросить дополнительные сведения для проверки.

9.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в установленный законом срок, если отсутствуют договорные, законодательные или иные предусмотренные законом основания для продолжения обработки.

10. Заключительные положения
10.1. Отказ от настоящего Согласия означает невозможность отправить соответствующую интернет-форму. Пользователь вправе обратиться к Оператору по телефону или электронной почте.